【出演者変更のお知らせ】音楽のあるひとときVol.10

12月21日(水)開催の「音楽のあるひとときVol.10」に出演予定であった南條聖子氏は健康上の理由により出演を見合わせることになりました。代役として坂口雅秀氏が出演いたします。

公演を楽しみにしてくださっていた皆様、関係各所の皆様にご心配とご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

公演の詳細は下記よりご確認ください。
－音楽のあるひとときVol.10－　https://www.fenice-sacay.jp/event/1456/

なお、出演者変更に伴うチケットの払い戻しをご希望のお客様については以下の各方法で払い戻しいたします。
払い戻しの際にはチケットが必要ですので大切に保管いただきますようお願いいたします。

払い戻し期間：11月8日（火）～11月30日（水）
※いずれの購入先でも払い戻し期間を過ぎますと払い戻しができなくなります。

【チケットを発券済みのお客様】

フェニーチェ堺、栂文化会館、東文化会館、美原文化会館（アルテベル）の窓口で購入
sacayメイト（WEB）で購入
堺市文化振興財団チケットセンター（電話）で購入

※大阪交響楽団およびチケットぴあで購入のお客様は下記の【大阪交響楽団・チケットぴあで購入のお客様】をご確認ください。

次の2つの方法で払い戻しをいたしますのでどちらかご都合のよろしい方でお手続きください。
①フェニーチェ堺窓口での払い戻し
チケットを窓口にお持ちください。その場で払い戻しいたします。
場　　所：フェニーチェ堺1F総合受付　　堺市堺区翁橋町2-1-1
受付時間：9:00～20:00〈第1・3月曜日休館　※祝日の場合は開館〉

②郵送での払い戻し
下記宛先にチケットと振り込みする口座情報を記載したメモをお送りください。到着後、ご指定の口座へチケット代金をお振り込みいたします。
宛　　先：〒590-0061　堺市堺区翁橋町2-1-1　フェニーチェ堺
「音楽のあるひととき」係　宛
送付物：チケット、振込口座等を記載したメモ
締　　切：11月30日（水）必着
※メモには　銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人（フリガナ）、電話番号　を明記して下さい。
※必ず簡易書留や宅配便など、送り主・受取人双方に配達記録が残る方法でお送りください。
※送料はお客様負担となります。

【チケットをまだ発券されていないお客様】
チケット代金をクレジットカードの売上取り消しにてお返しいたしますので、チケットは発券せず払い戻しご希望の旨を下記問い合せ先へ払い戻し期間内にお知らせください。

＊返金の際の振込人の名称は「CNプレイガイド」で表記されます。
＊CNプレイガイドからクレジットカード会社への売上取り消し手続きは該当公演日より10日間～3週間程度の期間をいただきます。引き落しの有無や詳細な返金日等はお客様のクレジットカードの契約内容に準じます。
また、購入時期により売上取り消しができない場合がございます。その場合には電話やeメールなどでお客様へご連絡いたします。
＊購入時期とご利用のカードの締め日によってはチケット代金が引き落とされない場合と、一度引き落とされた後に返金となる場合がございます。ご利用のカード会社の「利用明細」をご確認ください。
＊「利用明細」の表示について

引き落とされない場合⇒「利用明細」に表示されません
一度引き落とされた後に返金の場合⇒翌月以降の「利用明細」にマイナス金額で表示されます

【大阪交響楽団・チケットぴあで購入のお客様】
大阪交響楽団（TEL：072-226-5533、平日10:00～17:00）にご連絡の上、払い戻しの手続きを行ってください。

【ご注意ください】
＊払い戻し期間を過ぎますと払い戻しができなくなりますので十分ご注意ください。
＊払い戻しはチケットの券面金額のみの返金となります。その他の手数料（発券手数料など）は払い戻しの対象とはなりませんのでご了承ください。
＊郵送でのお手続きの場合、普通郵便や特定記録郵便など送り主・受取人の双方に配達記録が残らない方法で送付され、未着や紛失等が発生した場合、当ホールではその責を負いかねます。郵送でのお手続きの際はその旨をご留意の上お手続きくださいますようお願いいたします。

【問い合わせ】フェニーチェ堺　072-223-1000（9:00～20:00、第1・3月曜日休館）