お知らせ

今井美樹「billboard classics MIKI IMAI 35th Anniversary premium ensemble concert」チケット全払い戻し・新規販売に関するお知らせ

billboard classics
MIKI IMAI 35th Anniversary premium ensemble concert
チケット全払い戻し・新規販売に関するお知らせ

11月22日(日)・23日(月・祝)大阪:フェニーチェ堺にて開催を予定しております「MIKI IMAI 35th Anniversary premium ensemble concert」振替公演につきましてご案内させて頂きます。

一部のジャンルのコンサートにおきましては政府より収容率制限の緩和が発表されておりますが、一方で、依然として新型コロナウイルス感染症が終息していないため、引き続き十分な感染予防対策も必要とされています。そのような現状を踏まえまして、本公演はお客様に心から安心してご来場頂きコンサートを楽しんでいただくため、十分なソーシャルディスタンスを保った座席配置で開催させていただくことといたしました。

つきましては、予定していた公演とは座席配置が異なるため、再度新たにチケットを販売させていただくこととしました。既に販売済みのチケットにつきましては、全て無効とし全席を払い戻しさせていただきます。チケットをご購入頂き、公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様には深くお詫び申し上げます。

ご来場いただくお客様に安心してコンサートを楽しんでいただくため、感染予防対策を徹底したうえでコンサートを開催させて頂きますので、お客様には何かとお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■チケットの払い戻しにつきまして
当初予定していた5月の公演日時が記載されているチケットをお持ちのお客様は全て払い戻しの対応をさせて頂きます。下記よりご確認のうえお手続きをお願い致します。

<払戻期間>
・5月16日(土)大阪 フェニーチェ堺 大ホール のチケットをお持ちのお客様
・5月17日(日)大阪 フェニーチェ堺 大ホール のチケットをお持ちのお客様
 →払い戻し期間:9月25日(金)〜11月24日(火)

<払戻方法>ご購入先により異なります。下記ご確認頂き、お手続きをお願い致します。
※フェニーチェ堺 会館窓口にてご購入されたお客様
■払い戻し期間:9月25日(金)~11月24日(火)20:00
■払い戻し方法:払い戻しの際には必ずチケットをご持参ください。
【お問合せ】フェニーチェ堺:072-223-1000

※堺市文化振興財団チケットセンター(電話)、sacayメイト(WEB)にてご購入されたお客様
■払い戻し期間:9月25日(金)~11月24日(火)22:00
■払い戻し方法:CNプレイガイドにて払い戻しの対応をさせて頂きます。
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
当日会場引き取りを選択された方は、CNプレイガイドから配信されるメールを確認ください。
【お問合せ】CNプレイガイド https://cn.dga.jp/

※チケットぴあにてご購入されたお客様
※払い戻し開始:9月26日(土)〜となります。
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp 
【お問合せ】チケットぴあ:http://t.pia.jp/help/

※e+(イープラス)にてご購入されたお客様
※払い戻し開始:9月26日(土)〜となります。
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
公演中止 払い戻し方法確認チャート https://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】イープラス:http://eplus.jp/qa/

※CNプレイガイドにてご購入されたお客様
チケットをお引取りいただいた店舗での払い戻しとなります。
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド:https://cn.dga.jp/

※楽天チケットにてご購入されたお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート:050-5893-9366(平日10:00~17:00)
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

※Yahoo!チケットにてご購入されたお客様
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
【お問合せ】Yahoo!チケットFAQ:https://info.y-tickets.jp/info/faq/

※LINEチケットにてご購入されたお客様
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
※詳細はこちらよりご確認ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja 

<お問合せ>
【大阪公演】キョードーインフォメーション:0570-200-888(11〜16時(日曜・祝日は休業))

本公演は、感染予防対策を徹底した座席配置や収容人数の調整を行いましたうえで、同会場にて予定通り開催をさせて頂きます。
<公演詳細>
11月22日(日)フェニーチェ堺 大ホール 17:30開場/18:30開演
11月23日(月・祝)フェニーチェ堺 大ホール 16:00開場/17:00開演

なおチケットの新規販売日は決まり次第、オフィシャルサイトほか各ホームページでご案内いたします。

コンサートを楽しみにして頂いていたお客様には、度重なるご案内となりますことを改めて深くお詫び申し上げます。皆様のご理解・ご協力を頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、現在感染されている方々の一日も早い回復と、皆様の安全をお祈り申し上げます。